Zona Race TDF informa que para hacer efectiva la garantía otorgada de seis (seis) meses desde la fecha de compra, bastará con la presentación de la Factura original del producto, junto con el producto, su embalaje original y/o accesorios en el caso que contengan.
Conforme el informe del técnico se determinará si la reparación está alcanzada por la Garantía Zona Race y, de acuerdo con esto, Zona Race ordenará al técnico que dentro de los treinta (30) días efectúe la reparación del Producto Seleccionado dañado. Dicho plazo de reparación podrá extenderse a noventa (90) días como máximo cuando no se disponga en plaza de los repuestos necesarios para la reparación del Producto Seleccionado. En caso de que, durante el plazo de la Garantía Zona Race TDF, se comprobare que existe un defecto que no puede ser reparado, únicamente en este caso, se reemplazará sin cargo alguno por otro de similares y/o equiparables características.
Serán causas de anulación de esta garantía
1.1. Uso impropio o distinto del uso doméstico.
1.2. Excesos o caídas de tensión eléctrica que impliquen uso en condiciones anormales.
1.3. Las roturas, golpes, caídas o rayones causados por traslados de cualquier naturaleza.
1.4. Deterioro por depreciación y/o desgaste causado por el natural y normal uso o funcionamiento del Producto Seleccionado, siempre que dicha depreciación o desgaste no impida su funcionamiento u operación.
2. La garantía carecerá de validez si se observan enmiendas o tachaduras en los datos del certificado de garantía, número de serie del producto o factura de compra.
3. La reparación o el reemplazo del producto, podrá efectuarse con piezas de repuesto reacondicionadas cuyo funcionamiento es equivalente al de las piezas originales, garantizando un producto que reúna en cualquier caso las condiciones óptimas necesarias para su uso normal. El producto reparado o reemplazado estará garantizado por el tiempo restante del período de la garantía original o bien por 90 días contados a partir de la fecha de reparación o reemplazo, el que sea mayor.
4. Por tratarse de productos de partes y repuestos importados, en el supuesto de no contar con los necesarios para la reparación, el tiempo de reparación estará sujeto a las normas y plazos vigentes de importación.
